AW: Telefonische Verlaengerungen

[Christian.Hasiewicz _at__ Bertelsmann.de]

Sehr geehrte Frau Warnke,

	<Unsere KundInnen wünschen sich immer wieder eine telefonische 
> Verlängerungsmöglichkeit.
	[...] Wir können uns diesen Dienst nur unter Einsatz eines Anrufbeantworters vorstellen ...> 

Die Firma "Innovative Interfaces" hat in ihre Bibliothekssoftware "Milennium" ein interessantes Feature integriert, welches es Kunden erlaubt, ähnlich wie beim Telefonbanking per Tonwahl Verlängerungen vorzunehmen. Näheres unter http://www.iii.com

Mit freundlichen Grüssen,

Christian Hasiewicz
Referent / Program Officer
Bereich Öffentliche Bibliotheken / Public Libraries Division
Bertelsmann Stiftung / Bertelsmann Foundation
Carl-Bertelsmann-Str. 256
D-33311 Gütersloh

Tel.: ++ 49 / 52 41 / 81 74 366
Fax: ++ 49 / 52 41 / 81 60 98
E-mail: christian.hasiewicz _at__ bertelsmann.de
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