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Re: [InetBib] Citavi Fehler und Einspielen der Sicherung



Hallo Frau Papenhausen,

in dem Fall würde ich mich direkt an den Support von Citavi
(http://www.citavi.com/de/support/index.html) wenden. Bislang habe ich
damit nur sehr gute Erfahrungen gemacht.

Beste Grüße

Jürgen Franssen

Am 15. Februar 2011 12:15 schrieb Britta Papenhausen <b.papenhausen@xxxxxx>:

Liebe Kolleginnen und Kollegen,
heute früh war unsere Citavi-Datenbank leer, angezeigt wurde "0".
Es gibt eine Sicherung von gestern (ZIP-Datei), die ich aber nicht 
entkomprimieren kann - die ctv3-Datei wird angezeigt, kann aber nicht 
geöffnet werden.
Kann uns jemand helfen?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Britta Papenhausen -- Comenius-Institut Arbeitsbereich 
Information-Dokumentation-Bibliothek Schreiberstr. 12 48149 Münster Tel. 
0251-98101-0; -31;  Fax 0251-98101-50 email: bibliothek@xxxxxxxxxxx
Internet: http://www.comenius.de

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