[InetBib] Kennziffer 01 16 07; Stellenausschreibung der Bayerischen Staatsbibliothek, studentische Hilfskräfte

["Zentrale Administration" <Zentrale_Administration@xxxxxxxxxxxxxxx>]

Stellenausschreibung

Die Bayerische Staatsbibliothek ist seit 450 Jahren ein angesehener Partner für 
Forschende, Leh-rende und Studierende. Als zentrale Archiv- und 
Landesbibliothek des 
Freistaates Bayern erbringt sie vielfältige Dienste für den 
Wissenschaftsstandort Bayern und übernimmt gleichzeitig wesentliche Auf-gaben 
der deutschlandweiten Informationsversorgung.
Als Innovationszentrum für digitale Informati-onsdienste und -technologien 
trägt sie maßgeblich zur Gestaltung der Bibliothek der Zukunft bei. Der Einsatz 
hochqualifizierten Fachpersonals 
garantiert ein exzellentes Serviceniveau auf allen Arbeitsfel-dern.

Das Stabsreferat Informationstechnologie entwickelt und betreibt mehrere 
Fachinformationsdienste und Kataloganwendungen. Neben der Bereitstellung der 
technischen Infrastruktur leistet 
es u.a. auch die softwaretechnische Umsetzung der Anforderungen für die 
zugehörigen Rechercheportale.

Die Bayerische Staatsbibliothek sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt 
studentische Hilfskräfte

zur stundenweise Mitarbeit im IT-Service.

Ihr Aufgaben:
·       telefonische Annahme von Fehlermeldungen und Störungen (Hotline)
·       Bearbeitung von Trouble Tickets 
·       Unterstützung im Support für Standard-Applikationen, z.B. MS-Office 
·       Betreuung von PC-Hardware und Peripheriegeräten

Unsere Anforderungen:
·       gute Kenntnisse in Microsoft Windows (XP und Windows 7)
·       gute Kenntnisse von Microsoft Office 
·       gute Kenntnisse im Bereich PC-Hardware 
·       grundlegende Netzwerkkenntnisse 
·       kommunikatives Geschick und Freude am Umgang mit unserer „Kundschaft“

Wir bieten Ihnen: 
·       einen Arbeitsplatz in München, der gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln 
zu erreichen ist
·       Sie arbeiten in einem Team unter fachlicher Anleitung

Die Bayerische Staatsbibliothek fördert die Gleichstellung von Männern und 
Frauen. Die Bewerbung von qualifizierten Frauen wird daher ausdrücklich 
begrüßt. 
Schwerbehinderte Bewerbe/innen und Bewerber werden bei ansonsten im 
Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungen richten Sie bitte unter Angabe der Kennziffer 01 16 07 
ausschließlich elektronisch in einem einzigen PDF-Dokument an: 
it-jobs@xxxxxxxxxxxxxxx 
mit Ihren Kontaktdaten und mit einer kurzen Skizze Ihrer einschlägigen 
praktischen Erfahrungen.

Rückfragen an: it-jobs@xxxxxxxxxxxxxxx 
Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung.

Bewerbungsende: 29. Juli 2016 


Bayerische Staatsbibliothek
Zentrale Administration
- Sekretariat - 
Ludwigstr. 16
80539 München