Neuerscheinungen des Internationalen Netzwerks Öffentlicher Bibliotheken

[Ute.Welscher _at__ Bertelsmann.de]

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Liebe Kolleginnen und Kollegen,

wir möchten Ihnen gerne die neuen Publikationen des "Internationalen 
Netzwerks Öffentlicher Bibliotheken" vorstellen, die unter

www.bertelsmann-stiftung.de/INOEB

als kostenlose Downloads zur Verfügung stehen. Die Neuerscheinungen  
behandeln die folgenden Themen:

Robert Froud, Christine Mackenzie
E-Government und öffentliche Bibliotheken. 
Förderung kommunaler und staatlicher Online-Projekte
E-Government ermöglicht es dem Staat und den Kommunen, 
Bürgerdienste und Informationen über das Internet kundennah 
und effektiv anzubieten. Welche Chancen eröffnen sich dabei 
für öffentliche Bibliotheken? Die Autoren zeigen, wie Bibliotheken 
in der E-Government-Strategie ihrer Kommune eine aktive Rolle 
übernehmen können und untersuchen dabei praktische Fragen 
wie Führungsqualität, Partnerschaften, organisatorische Strukturen, 
Change-Management und Datenschutz. 

Dr. Glen E. Holt, Jens Ingemann Larsen, Ton van Vlimmeren
Selbstbedienung in der hybriden Bibliothek
Um attraktiv zu bleiben, müssen Bibliotheken neben traditionellen 
Dienstleistungen Mehrwertdienste und kundenorientierte Services 
anbieten. Selbstbedienung ist ein leistungsfähiges Instrument, um 
Bibliotheksressourcen sinnvoll umzuverteilen. Anhand von internationalen 
Fallbeispielen präsentieren die Autoren moderne Selbstbedienungssysteme 
und untersuchen Vor- und Nachteile von Barcode-, RFID-Technologien 
und computergestützten Mediensortieranlagen. Eine Checkliste dient 
der Entscheidungsfindung und Planung von Selbstbedienungskonzepten 
in der eigenen Bibliothek.

Maija Berndtson, Henk Das, Rolf Hapel
Einfluss virtueller Medien auf die physische Bibliothek. 
Visionen für einen »intelligenten« Wandel
Die Nutzung internetbasierter und digitaler Medien nimmt immer 
mehr zu. Welche Auswirkungen wird dies auf die Organisation und 
Funktionen des physischen Bibliotheksgebäudes haben? Die Autoren 
entwickeln ein Konzept der »intelligenten« Bibliothek und stellen vier 
Szenarien vor, die für die Diskussion über das zukünftige Serviceprofil 
der öffentlichen Bibliothek dienen können: das »Zentrum für offenes 
Lernen«, das »Kulturcafé«, das »Gemeindezentrum« und die 
»Info-Tankstelle«.

Allison Dobbie, Barbara Lison
Kooperation und Wettbewerb bei der Entwicklung 
elektronischer Services in Bibliotheken
Obwohl »Kooperation« ein »magisches Wort« in der vernetzen 
Informationsgesellschaft ist, mühen sich viele Bibliotheken immer 
noch allein, mit den neuen Technologien und Anforderungen ihrer 
Kunden Schritt zu halten. Im Rahmen einer Umfrage unter 
Bibliotheksleitern in Deutschland und Neuseeland untersuchen 
die Autorinnen Erfolgsfaktoren und mögliche Hindernisse bei der 
kooperativen Entwicklung elektronischer Services. Internationale 
Best Practice Beispiele - allen voran das Vorbild Dänemark - 
zeigen, wie es Bibliotheken gelingen kann, ein Gleichgewicht 
zwischen Kooperation und förderlichem Wettbewerb zu finden. 
Dr. Christopher Chia, June Garcia
Personalisierung von Services: Herausforderungen
für öffentliche Bibliotheken
Bei der Personalisierung von Webseiten denken die meisten 
von uns an Angebote wie zum Beispiel My Yahoo! oder My AltaVista. 
Normalerweise beschränkt sich diese Personalisierung nur auf die 
Inhalte der Seiten. Die vorliegende Studie fasst das Verständnis von 
Personalisierung weiter und untersucht neben technologischen 
Aspekten auch die Markt- und Kundenperspektive. Praktische 
Empfehlungen und Beispiele geben Einblick in die Möglichkeiten, 
die sich durch Personalisierung von Services in Zukunft für öffentliche
Bibliotheken ergeben.

Wir würden uns freuen, mit diesen Themen Ihr Interesse zu wecken. 
Bei Fragen können Sie sich gern an uns wenden.

Anja Friese
Bertelsmann Stiftung
Carl-Bertelsmann-Str. 256
33311 Gütersloh
Tel.: +49 / (0) 5241 / 81 81 202
E-mail: anja.friese _at__ bertelsmann.de

Neben den fünf Neuerscheinungen finden Sie auf der Homepage 
auch die früheren Berichte aus dem Internationalen Netzwerk 
Öffentlicher Bibliotheken. 

Mit besten Grüßen,

Ute Welscher

Dr. Ute Welscher
Themenfeld Kultur und Bildung
Bertelsmann Stiftung/Bertelsmann Foundation
Carl-Bertelsmann-Str. 256
D-33311 Gütersloh
Tel: ++49 / (0)5241 / 81 81 395
Fax ++49 / (0)5241 / 81 81 998
E-mail: ute.welscher _at__ bertelsmann.de
URL: http://www.bertelsmann-stiftung.de/Stipendium

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