"Performance" von Subitolieferungen?

["Dr. Oliver Obst" <obsto _at__ uni-muenster.de>]

Hallo!

Hat jemand von Ihnen schon mal bei seinen Nutzern nachgefragt oder 
selber getestet, wie die "Performance" der einzelnen 
Lieferbibliotheken (und Zugangssysteme) ist, insbesondere bei:

- Schnelligkeit der Lieferung / Einhaltung der garantierten Zeiten
  (uebers Wochenende?)
- Qualitaet der Lieferung
- Schnelligkeit der Statusmeldungen (besonders "unfilled") 
- Rechnungsstellung

Ein Vergleich mit anderen Artikellieferdiensten wie Leihverkehr,
Uncover, BLDSC, JASON waere auch hochinteresserant, aber wohl ein 
Desiderat, oder? 

Informationen werden von mir strikt vertraulich behandelt!


Mit freundlichen Gruessen

Dr. Oliver Obst

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