Stellenausschreibung: Infotrieve GmbH - Manager/in Customer Services

["Petra Labriga" <petra.labriga@xxxxxxxxxxxxx>]

Stellenausschreibung:



Infotrieve Inc., eines der ?100 wichtigsten eContent-Unternehmen? (eContent
Magazine), bietet der forschenden Industrie Informationssysteme und
integrierte Informationsmanagementlösungen.

Wir beliefern weltweit mehr als 3.000 Organisationen und mehr als 50.000
Benutzer mit wissenschaftlichen Volltexten und helfen dabei, den
Entwicklungsprozess neuer Produkte zu beschleunigen.

Infotrieve verfügt über eine 17jährige Erfahrung in der Informationsbranche
und hat Büros in den USA, Australien und Deutschland.



Die Infotrieve GmbH liefert schnellsten Zugriff auf Fachliteratur jeglicher
Art. Wir bieten unseren Kunden aus Forschung und Industrie einen
Rundum-Service, der sie von der Literaturrecherche bis zu ihrer Lieferung
begleitet und unterstützt. Als europäische Niederlassung der Infotrieve Inc.
betreuen wir von Köln aus Kunden in ganz Europa.



Wir suchen schnellstmöglich



eine/n Bibliothekar/in  / Dokumentar/in  /  Diplom-Informationswirt/-in



als



                      Manager/in, Customer Services in Vollzeit



       Tätigkeit



- Kundenbetreuung und ? kommunikation am Telefon, per Email und auf Messen

- Interne Kommunikation und Koordination mit Verkauf (UK), Produktion und
Marketing (USA)

- Pflege der Kundendaten im Warenwirtschaftssystem

- Marketing-Assistenz: Organisation von Messen, Veranstaltungen und
Präsentationen, Pflege der Marketingmaterialien



       Kenntnisse



- Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift erforderlich

- Spanisch/ Französisch von Vorteil

- Gerne Auslandserfahrung oder Erfahrung in internationalem/ r Unternehmen/
Organisation

- Sicherer Umgang mit MS Office

- Verständnis wissenschaftlicher Prozesse durch eigenes Studium (Uni/ FH)
oder ähnliche Qualifikation

- Erfahrung im Verkauf und/ oder Call-Centre von Vorteil



       Persönliche Voraussetzungen



- Sie mögen Menschen.

- Sie kommunizieren gerne am Telefon und per Email.

- Sie haben Organisationstalent und arbeiten strukturiert.

- Sie arbeiten gerne im Team.

- Sie haben Spaß an einer internationalen  Arbeitsumgebung.



Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit Verantwortung und
Gestaltungsmöglichkeiten in einem international operierenden, wirtschaftlich
erfolgreichen Unternehmen, ein gutes Arbeitsklima in einem kleinen,
motivierten Team, eine leistungsgerechte Vergütung und die Möglichkeit zur
Weiterbildung.



Interessiert?

Bitte senden Sie einen aussagekräftigen tabellarischen Lebenslauf unter
Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-mail an bewerbung@xxxxxxxxxxxxx .

Bei Interesse fragen wir dann Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an.







Infotrieve GmbH

Nikolausstr. 121

50937 Köln

Tel. 0221 / 66067-44

www.infotrieve.com



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