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Re: [InetBib] OT: Bibliotheks-Parfüm



Hallo,

ich kann Frau Kustos nur zustimmen, BürgerInnen haben mehr Rechte als 
KundInnen, und die Bibliotheken sind verpflichtet, gute Dienstleistungen für 
alle BürgerInnen anzubieten, unabhängig von ihrer Zahlungsfähigkeit.
Die Bibliotheken tun so, als wenn die Verwendung des Begriffs 'Kunde' schon 
beweist, dass sie sehr viel  serviceorientierter sind als früher, dabei 
verschleiern sie mit diesem Sprachgebrauch, dass sie Gebühreneinführungen 
und -steigerungen, d.h. die schleichende Umwandlung ehemaliger Bürgerrechte 
in die Kommerzlogik (nur das, wofür bezahlt wird, ist auch etwas wert) ganz 
normal finden.

Frauke Mahrt-Thomsen

Akribie
(Arbeitskreis Kritischer BibliothekarInnen) 

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