[InetBib] Weiterbildungsveranstaltung Nutzerforschung

[Wanke Ines <I.Wanke@xxxxxx>]

Liebe Kolleginnen und Kollegen,
ich möchte Sie auf folgende Weiterbildungsveranstaltung in Hamburg hinweisen. 
Es gibt derzeit noch 7 freie Plätze.
Workshop: "Service nach Maß" - ethnografische Methoden in der Nutzerforschung

Wie können Bibliothekarinnen und Bibliothekare ihre Angebote erfolgreich am 
Bedarf ihrer Zielgruppe entwickeln? Dazu müssen Sie die Wünsche und 
Anforderungen Ihrer Nutzer kennen und "in deren Köpfe schauen". Ethnografische 
Methoden bieten hier inspirierende Ideen, die über quantitative Ansätze reiner 
Fragebögen weit hinausgehen. Die Bedürfnisse der Nutzer werden sichtbar; aber 
vor allem können sie mit ihrer Kreativität auch an Neuentwicklungen teilhaben.

Im Rahmen des Workshops führen wir in den methodischen Ansatz ein und stellen 
verschiedene ethnografische Methoden und beispielhafte Studien vor. Der 
Workshop wird aber auch den Teilnehmern Raum bieten, eigene Ideen und Ansätze 
für Nutzerforschungskonzepte zu entwickeln.

Referenten: Prof. Christine Gläser und Prof. Ursula Schulz von der HAW Hamburg, 
Department Information

Datum, Zeit und Ort

26.11.2013, 10:00-18:00

Hochschule für Angewandte Wissenschaften<http://www.bui.haw-hamburg.de>
Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg, Fakultät Design, Medien & 
Information, Department Information, Finkenau 35, 22081 Hamburg , Hamburg

Anmeldung:

Bis 29.10.2013

Über den BIB-Veranstaltungskalender unter: 
http://www.bib-info.de/aus-fortbildung/fortbildung/fortbildungskalender/veranstaltungsdetails.html?tx_seminars_pi1%5BshowUid%5D=369

(Eine vorherige kostenfreie Registrierung auf der BIB-Seite ist notwendig).

Viele Grüße

Ines Wanke

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INES WANKE
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