[InetBib] Stellenanzeige Bibliothekarischer Support (m/w) - Member Services Consultant in Oberhaching bei München

[bewerbung-de via InetBib <inetbib@xxxxxxxxxx>]

Liebe Listenteilnehmerinnen und -teilnehmer,

wir möchten Sie auf folgende Stellenausschreibung aufmerksam machen:

OCLC ist ein weltweiter Anbieter von modernsten IT-Lösungen für das 
Bibliotheks- und Informationsmanagement.
Über 72.000 Bibliotheken in 171 Ländern nehmen die Dienste von OCLC in Anspruch.
Für unseren Standort in Böhl-Iggelheim bei Mannheim suchen wir zum 
nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Bibliothekarischer Support (m/w) - Member Services Consultant
Ref. 2017-07-1

Ihre Aufgaben
-      Fachliche und technische Unterstützung unserer Kunden im Bereich 
Bibliothekssysteme
-      Wahrnehmung der Hotline-Dienste zur Sicherstellung des Supports unserer 
Kunden
-      Bearbeitung und Nachverfolgung der Kundenanfragen in den dafür 
vorgesehenen Systemen
-      Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (Webseminare oder vor 
Ort)
-      Unterstützung des Produktmanagements bei der Definition von 
Produktanforderungen sowie spezifischen Kundenlösungen
-      Übernahme von Projekten im Operations-Team

Ihr Profil
-      Abgeschlossenes Studium im Bereich Bibliotheks- und 
Informationsmanagement oder vergleichbar
-      Mehrjährige Erfahrung im Bibliotheks-, Informationsmanagement oder 
Dokumentationsbereich mit guten Kenntnissen der Abläufe in einer Bibliothek
-      Kenntnisse im Umgang mit UNIX wünschenswert
-      Erfahrung mit IT-Anwendungen in Bibliotheken, vorzugsweise mit unseren 
Softwarelösungen SunRise oder WMS
-      HTML-Programmierung sowie SQL-Kenntnisse sind von Vorteil
-      Kommunikations- und Teamfähigkeit
-      Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen
-      Eine Teilzeit- oder Vollzeitstelle im Umfang von 30-40 Stunden/Woche, 
z.Zt. befristet für 18 Monate
-      Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem 
freundlichen, motivierten Team
-      Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und internationalen 
Umfeld
-      Raum für eigenverantwortliches Handeln und ein gutes Arbeitsklima
-      Attraktive Konditionen, flexible Arbeitszeiten und vielfältige 
Entwicklungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, 
vorzugsweise per E-Mail (bitte im PDF-Format), mit Angabe Ihrer monatlichen 
Gehaltsvorstellung und des möglichen Starttermins.

Viele Grüße
--

Lisa Sterl

OCLC GmbH · Human Resources Officer

Grünwalder Weg 28g · 82041 Oberhaching · Germany

T +49 89 6130 8334

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OCLC GmbH
Geschäftsführer: Eric van Lubeek
Sitz der Gesellschaft: Oberhaching, HRB München: 113261