Benutzerbefragung -Antwort

[JANKE <Janke _at__ Ditr.DIN.DE>]

Hallo OPLs,

das Thema war auch in INETBIB im Zusammenhang mit KUNDENORIENTIERUNG "dran", stiess aber dort auf KEINE RESONANZ...
Hier mein Hinweis dazu (Adressen s. ASpB-Mitgliederverz. und/oder VDB-Jahrbuch):
 
Kundenbefragungen haben m.W. u.a. folgende Spezialbibliotheken / Fachinformationseinrichtungen durchgeführt: Mercedes-Benz Fachinf. Stuttgart, Infratest Burke München, Buecherei der BfA Berlin...

Frdl. Gruss: E.J.
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|  Dipl.-Phys. Dipl.-Ing. Eberhard Janke,  Bibliotheksleiter
|  Deutsches Informationszentrum fuer technische Regeln (DITR) im DIN
|  Burggrafenstr. 6, D-10787 Berlin, Postanschrift: D-10772 Berlin
|  Tel. (030) 2601-2494, Fax -1231, E-Mail: janke _at__ ditr.din.de
|  http://www.din.de
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>>> Thomas Marks <za1766 _at__ lehrer1.rz.uni-karlsruhe.de> 23.07.98 09.23 >>>
Liebe OPLer,

angeregt durch den Bibliothekartag wollen wir in unserer kleinen pädagogischen Spezialbibliothek eine Benutzerbefragung machen.  Thema: Image unserer Bibliothek und Verbesserungsvorschläge, Anregungen. Wer kann uns ein paar Tips geben oder uns sogar Musterfragebögen zukommen lassen? Danke im voraus.

Wolfgang Staab
Pädagogische Zentralbibliothek
Augustaanlage 12  - 68165 Mannheim
Tel : 0621/292-4311 Fax: 292- 4359
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