CD-ROM-Sicherungsetiketten der ekz

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Hallo Liste,
wir haben ein ziemlich massives Problem mit Sicherungsetiketten (=Barcode +
Sicherungsstreifen in einem) der ekz. Es beschweren sich immer mehr Kunden, dass
die CD-ROM nicht läuft oder - noch schlimmer - dass das CD-ROM-Laufwerk nach
Gebrauch dieser CD-ROM vollkommen des Geist aufgibt.
Ein Leser hat sogar das Etikett (angeblich ist das auch nicht möglich...)
abgelöst und die CD-ROM dann noch 'mal getestet - und dann lief das Ding...
Wie gesagt, sind das keine Einzelfälle. Aussage der ekz: Das Problem ist
unbekannt - sie hätten alles getestet und das könnte nicht sein.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Oder gibt es einen Trick, den wir nicht
kennen (von blasenfreiem Aufkleben 'mal abgesehen)? Vielleicht darf man die
Dinger ja nur an Vollmond aufkleben...

Viele Grüße aus Ludwigshafen - und vielen Dank in voraus!!!

Anja Zunft
BASF Werkbücherei