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Re: [InetBib] Erinnerungsmails und Saeumnisgebuehren



Liebe Listenmitglieder,

erlauben Sie mir bitte die Frage aus Benutzersicht zu kommentieren: dass die Universitätsbibliothek Tübingen eine solche Erinnerungs-Mail anbietet, empfinde ich als hervorragenden Service. Säumnisgebühren in erster Linie unter dem Gesichtspunkt Geld-Verdienen anzusehen, geht gegen mein bibliothekarisches Selbstverständnis.

Schöne Grüße
Margarete Payer
----- Original Message ----- From: "Thomas Zachlod" <zachlod@xxxxxxxxxxxxxxxxxx>
To: "Internet in Bibliotheken" <inetbib@xxxxxxxxxxxxxxxxxx>
Sent: Wednesday, October 01, 2008 10:56 AM
Subject: Re: [InetBib] Erinnerungsmails und Saeumnisgebuehren


Kam über Inetbib.
Achte mal auf die letzte Frage...

Kai Hessling schrieb:
Liebe KollegInnen,

wir ueberlegen in Koblenz-Landau, den Entleihern kurz vor Ende der Leihfrist eine Erinnerungsmail zu schicken, um sie an die rechtzeitige Rueckgabe der Buecher zu erinnern.

Meine Fragen:

Welche Bibliotheken praktizieren dies?

Hat sich diese Praxis signifikant negativ auf die Einnahmen von Mahn- bzw. Saeumnisgebuehren ausgewirkt?

Fuer eine kurze Rueckmeldung bin ich dankbar.




Listeninformationen unter http://www.inetbib.de.